Nuestras Políticas a Seguir

Política de Garantía

Se requiere estar pagada en su totalidad por lo menos la primera noche de estancia para garantizar la reservación.

Política de Depósito

Aceptamos depósito bancario o transferencias electrónicas a la siguiente cuenta:

Banco: Scotiabank Inverlat
Beneficiario: Ne Kie Tepic S.A. de C.V.
Sucursal: Tabacalera 004
Cuenta: 01400840106
Clabe Interbancaria: 044560014008401067

*Depósito mínimo por la primer Noche.
Una vez realizado el depósito o transferencia se envía el comprobante por correo electrónico (reservaciones@hotelnekie.com.mx) o vía fax al (311) 2118450, y posteriormente se les envía por correo electrónico el número de reservación.

Política de Cancelación

Para poder cancelar la reservación esta deberá ser antes de las 24 horas para no realizar cargo alguno.

Política de No Arribo

En caso de que no se cancelara la habitación y no llegue el huésped se procederá a hacer el cargo de No Show por el 100% de su depósito.

Política de Persona Extra

Se aplica un cargo de $303.05 pesos por persona adicional en la habitación

Política de Menores

Se considera niños hasta los 12 años. Niños a partir de 13 años se cobrará como adulto. 2 Niños menores de 12 años podrán compartir la Habitación Doble con 2 adultos.

Política de Mascotas

No se aceptan mascotas.

Sobreventa

En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de UNIVISIT, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.

El Hotel pagará una noche incluidos los impuestos en un Hotel similar.

Al huésped se le ofrecerá transporte gratis al nuevo Hotel.

Al huésped se le otorgará al menos una llamada a su casa u oficina.